Поиск, покупка и бронирование тура
Как найти нужный мне тур?
Используйте поиск на нашем сайте с главной страницы или со страницы той страны, которую Вы хотели бы посетить. Если поиск не дает результатов, мы рекомендуем увеличить диапазон дат, в который должна попасть дата Вашего вылета, стоимость или продолжительность тура. В результатах поиска кликайте на название отеля и Вы сможете увидеть его описание, фотографии, оценку и отзывы туристов.
Как заказать понравившийся мне тур?
В результатах поиска напротив понравившегося Вам предложения с отелем нажимайте кнопку "В корзину", тем самым Вы собираете понравившиеся Вам предложения в корзину, где потом сможете их посмотреть, сравнить, заказать или удалить.
Для заказа выбранного тура, следует нажать кнопку "Продолжить".
Это не страшно, Вы будете информированы о составе тура и его стоимости. Далее Вы можете выбрать как совершить покупку: сейчас или только отправить запрос. Отличие в количестве информации, которую Вы предоставляется в этот момент.
Для покупки - следует указать ФИО и паспортные данные туристов (это необходимая процедура для заказа тура и даже, если Вы не сделаете это сейчас, это потребуется в последствии).
Для запроса - необходимо только указать Ваше имя и контактный E-mail или телефон.
Предоставление персональных данных производится в соответствии с политикой использования персональных данных
Почему "ПАНГЕЯ"?
Поиск тура On-line
на сайте с гарантией цены
Оплата картами
без комиссии и сборов
Регистрация на рейс
с приоритетной рассадкой
Такси в аэропорт
из Екатеринбурга БЕСПЛАТНО
Приятные подарки
специальные цены, акции дня и бонусы постоянным туристам
Чай, кофе и сладости
развлечения для самых маленьких
Каков размер предоплаты за тур?
Если до вылета осталось больше двух недель, достаточно внести 50% от стоимости тура, остаток необходимо оплатить после полного подтверждения тура. Если до вылета остается меньше двух недель, то можно также внести 50%, а остаток привезти в течение суток после подтверждения бронирования. При покупке тура за один или два дня до вылета необходимо внести полную оплату.
Как долго ждать подтверждения от отеля?
Обычный срок подтверждения бронирования – от нескольких часов до двух суток. На пиковые даты (майские праздники, детские каникулы, Новый год) бывают исключения, и задержки с ответом от отелей до 3-5 суток.Не стоит волноваться по этому поводу, даже в случае не подтверждения Вашего отеля, всегда найдется его хорошая альтернатива.
В какой валюте можно оплатить тур?
В соответствии с законодательством РФ, мы принимаем только рубли. Оплата производится по курсу оператора тура, который устанавливается ежедневно. Сумма в валюте оплаченная Вами, фиксируется на дату оплаты и рассчитывается как отношение суммы в рублях к курсу валюты, установленному оператором Вашего тура, на дату оплаты.
Как мне произвести оплату?
В настоящий момент есть несколько способов удаленной покупки тура:
- Прежде всего, Ваш менеджер, должен получить от Вас:
- оригиналы или фото нужных страниц паспортов туристов (это необходимо для исключения ошибок по срокам действия паспортов, наличию или отсутствию виз, необходимостью предоставить данные в систему бронирования оператора),
- контактные данные ответственного туриста, человека, который будет подписывать договор и отвечать за остальных туристов по договору,
- согласие на бронирование выбранного Вами тура или помощь в поиске.
- После получения данных, Ваш менеджер вышлет Вам для подписи договор и заявку на бронирование тура, в которой указаны все параметры Вашего тура, а также условия оплаты, аннуляции и т.д.
- После получения, подписанного Вами договора и внесения предоплаты:
- Вы можете оплатить Ваш тур непосредственно на сайте, используя банковскую карту любой платежной системы через защищенное соединение банка "Русский стандарт",
- менеджер по запросу может выслать Вам:
- квитанцию Сбербанка или любого другого коммерческого банка, для оплаты в отделениях банка
- ссылку на оплату картой через систему оплаты,
- QR-code для оплаты через Сбербанк он-лайн,
- счет на безналичную оплату.
- После подтверждения оператором и полной оплаты тура, менеджер высылает документы (ваучер, страховки) и Вы отправляетесь в Ваше яркое путешествие.